Вернуть донат

[Tziuaaaa]

Задонатил на карту, пришли 160 токенов, купил скин на 1 лвле для теста, не понравился, удалил перса, но вместе с ним мой донат удалился, токены удалились вместе с ним( , прошу вернуть, как понимаю автоматически они возвращаются только через хардкор

[Pepesmite]

Задонатил на карту, пришли 160 токенов, купил скин на 1 лвле для теста, не понравился, удалил перса, но вместе с ним мой донат удалился, токены удалились вместе с ним( , прошу вернуть, как понимаю автоматически они возвращаются только через хардкор

Приветствие!
На первой странице магазина указаны правила относительно использования внутриигрового магазина.
В них указано что токены автоматически возвращаются только при смерти HC персонажа а при удалении обычного персонажа токены не возвращаются.
К сожалению мы не можем произвести возврат токенов удаленного персонажа.

[Tziuaaaa]

Задонатил на карту, пришли 160 токенов, купил скин на 1 лвле для теста, не понравился, удалил перса, но вместе с ним мой донат удалился, токены удалились вместе с ним( , прошу вернуть, как понимаю автоматически они возвращаются только через хардкор

Приветствие!
На первой странице магазина указаны правила относительно использования внутриигрового магазина.
В них указано что токены автоматически возвращаются только при смерти HC персонажа а при удалении обычного персонажа токены не возвращаются.
К сожалению мы не можем произвести возврат токенов удаленного персонажа.

Персонаж создавался лишь для того чтобы проверить скин (причем скин не доделанный, на скрине одно, а по факту отличается)
мой персонаж первого уровня, по способствуете возврату персонажа , чтобы я смог его сделать HC и умертвил, хочется поддерживать ваш проект и дальше

[Tziuaaaa]

Админы пошли на встречу и вернули донат монеты, всем кто захочет сначала протестировать скины, берите перед покупкой режим HC на новом персонаже, после его умертвления, монеты возвращаются